TIỆN LỢI & DỄ SỬ DỤNG
Mỗi nhà hàng có thể có nhiều tầng, mỗi tầng sẽ có nhiều bàn phục vụ và hệ thống menu (thực đơn) cho khách hàng. Với nhiều nhà hàng, việc quản lý bàn, thực đơn gọi món, phục vụ giữa các tầng, các nhóm bàn, nhóm khách hàng là rất khó khăn, mất nhiều thời gian phục vụ và khiến khách hàng phải đợi lâu.
Phần mềm quản lý nhà hàng, cho phép quản lý các nghiệp vụ (đặt bàn, đặt món, thanh toán hóa đơn, gọi đồ uống, theo dõi khách hàng…) một cách tiện lợi, nhanh chóng và nhịp nhàng.
HiVi đưa ra giải pháp phần mềm quản lý nhà hàng chuyên nghiệp, dễ sử dụng với những ưu điểm sau:
Đơn giản và dễ sử dụng
HiVi 2S Restaurant giúp đơn giản hóa mọi nghiệp vụ. Hệ thống có thể tích hợp tất cả các thiết bị quen thuộc máy POS, máy tính, máy in hóa đơn, smart phone, hoặc đầu đọc mã vạch, giúp các công việc hàng ngày khách hàng gọi món, đặt bàn, in hóa đơn ở mức độ hiệu quả cao nhất.
Đầy đủ nghiệp vụ
HiVi 2S Restaurant sẽ giúp quản lý đầy đủ các nghiệp vụ nhà hàng, biết được chính xác số lượng bàn còn trống, bàn đang bận trên mỗi tầng, những món ăn, đồ uống nào khách hàng đã gọi. Đặc biệt tiện lợi, khi nhân viên phục vụ ghi xong yêu cầu của khách hàng, có thể in hoặc hiển thị trên màn LCD ngay yêu cầu gọi món ăn, đồ uống tại bếp, hay khu vực đồ uống mà không cần phải cầm phiếu gọi tới bếp, khu vực đồ uống.
Quản lý khách hàng
Cho phép chủ nhà hàng dễ dàng quản lý nhóm khách hàng lẻ, khách hàng theo nhóm, khách hàng đặt bàn từ trước, cũng như theo dõi được lịch sử khách hàng đến nhà hàng, biết được khách hàng đặt, dùng những món ăn và đồ uống gì.
Quản lý hóa đơn
Theo dõi hóa đơn, quản lý hóa đơn với đầy đủ các thông tin khách hàng, tổng hàng, chiết khấu khách hàng, trạng thái thanh toán. Nhân viên nhà hàng có thể sử dụng các thiết bị di động như máy tính bảng, thiết bị smartphone để thao tác và tính hóa đơn cho khách hàng ngay tại bàn. Khách hàng có thể theo dõi trực tiếp hóa đơn, cũng như quét thẻ giảm giá, thẻ khách hàng vip… ngay tại bàn để nhận được những ưu đãi riêng (chỉ hỗ trợ bản đầy đủ).
Báo cáo chuyên sâu
HiVi 2S Restaurant cung cấp hệ thống báo cáo chuyên sâu, có thể cho phép xem được báo cáo tổng hợp theo ngày, báo cáo doanh thu theo ngày, tuần tháng, quý, năm… theo hóa đơn. Và điểm khác biệt HiVi 2S Restaurant so với công cụ khác, đưa ra báo cáo phân tích khách hàng. Trên cơ sở đó, cho phép người quản lý có cái nhìn tổng quan và đưa ra những định hướng hoạt động cho nhà hàng và những dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
Tư vấn chọn phần mềm và thiết bị phù hợp, bạn nhấc máy lên và gọi 0912.160.165 gặp Ms Linh